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Somos una empresa dedicada a la distribución de Regalos de Empresa y  Regalos Merchandising, llevando la imagen corporativa de quien nos  contrata a todos los rincones. Hemos preparado uno de los catálogos más  amplios del mercado para hacer que tu campaña, evento o celebración esté  totalmente adaptado a tus expectativas.
PREGUNTAS FRECUENTES

*  ¿Cómo y cuándo nos pueden contactar?
Pueden contactarnos por teléfono, al móvil comercial 605 87 52 28,  por escrito desde Formulario de contacto, o por email. Nuestro horario de atención  es de lunes a jueves de 9:15 a 14:00h y de 15:30 a 19:00h y los viernes  de 9:15 a 15:00h. Durante el mes de agosto nuestro horario es de 9:00 a  15:00h.

*  ¿Qué vendemos?
 Tenemos más de 5.000 artículos en stock de todos los ámbitos:, textil,  viaje, escritura, electrónica, hogar, alimentación, PC, audio, imagen,  etc. Pero aparte podemos fabricar cualquier producto a medida mediante  nuestro servicio de Proyectos a pedido.

*  ¿Marcaje de su pedido?
Por  supuesto, si lo desean podemos personalizar su pedido con su logotipo  mediante diferentes técnicas, además, antes siempre les enviaremos un  boceto previo que deberán confirmar por escrito si es correcto o si  solicitan una modificación, de esta forma evitamos cualquier posibilidad  de error en el marcaje.

*   ¿Envían presupuestos Rápido?
Nuestro  compromiso es contestarles antes de 24 horas, pero deben saber que en  la mayoría de productos Ud. puede visualizar el precio y stock de cada  uno (sin marcaje). Podrá solicitar el presupuesto del producto de  su elección con marcaje a través de un formulario que se abrirá si ud.  se registra.

*  ¿He de pagar algo a través de la página web?
No  le solicitaremos ningún pago online, lo único que Ud. realiza es una  solicitud de pedido que no le compromete en nada. Una vez validado su  pedido con nuestro almacén recibirá una factura proforma como documento  del mismo y la forma de pago es; Para pedidos con marcaje 50% a la  confirmación y resto previo a la entrega mediante transferencia y para  pedidos sin marcaje; 100% previo a la entrega mediante transferencia o  ingreso.

*  ¿Cuál es la política para los Gastos de Transporte?
Los  portes son pagados a partir de 300 Euros de compra a cualquier punto de  España peninsular. Si su pedido no supera ese importe le incluiremos en  la factura los gastos de portes, los cuales son económicos debido a  nuestros acuerdos con agencias de transporte. No obstante si lo  prefieren pueden pasar con su agencia a recoger el pedido una vez esté  preparado.

*  ¿Qué tiempo de entrega tienen?
Para  artículos en stock el tiempo de entrega sin marcaje es de 2 a 5 días  aprox. y con marcaje entre 7 y 15 días aprox. no obstante disponemos de  un Servicio Express para pedidos Con Marcaje para plazos de entrega  urgentes que conlleva un recargo del 10% sobre el total del pedido, con  un mínimo de 40€. Consultar tiempo de entrega con nuestro Dpto. de  Producción. (produccion@empresaliaregalos.com)

*  ¿Es complicado hacer un pedido?
Para  nada, cuando entre en la ficha de un producto, verá el botón de  “Presupuesto” y siguiendo los pasos indicados, verá que es muy sencillo.  Además si su pedido va marcado, podrá también incluirnos el archivo con  su logo en un e-mail a: contacto@empresaliaregalos.com

*  ¿Tienen garantía de calidad nuestros productos?
Por  supuesto, cualquier artículo que llegue en mal estado a su destino,  será reemplazado abonado de inmediato, para ello deberán informarnos en  un plazo máximo de 7 días después de la recepción del material. Quedan  exentos los artículos que por un uso indebido del destinatario hayan  sufrido algún percance.

*  ¿Tienen más dudas?
No duden en contactarnos, ¡estamos para ayudarles!
ALMACEN
C/Juan de La Cierva,21. Pol. Los Bordales
28810 Villalbilla (Madrid)
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