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NOSOTROS EMPRESALIAREGALOS.COM

Somos un grupo de 2 empresas (www.publimundo.es y www.empresaliaregalos.com) dedicadas a la venta , importación y fabricación de todo tipo de Artículos Promocionales y Regalos Personalizados. Nuestras oficinas centrales están en Madrid. Vendemos en toda la Península e Islas.
 Somos una empresa dedicada a la distribución de Regalos de Empresa y Regalos Merchandising, llevando la imagen corporativa de quien nos contrata a todos los rincones. Hemos preparado uno de los catálogos más amplios del mercado para hacer que tu campaña, evento o celebración esté totalmente adaptado a tus expectativas.


PREGUNTAS FRECUENTES


*  ¿Cómo y cuándo nos pueden contactar?
Pueden contactarnos por teléfono, al 91 157 24 96 o al móvil comercial 605 87 52 28, o por escrito desde Formulario de contacto. Nuestro horario de atención es de lunes a jueves de 9:00 a 14:00h y de 15:30 a 19:00h y los viernes de 9:00 a 15:00h. Durante el mes de agosto nuestro horario es de 9:00 a 15:00h.

*  ¿Qué vendemos?
Tenemos más de 5.000 artículos en stock de todos los ámbitos:, textil, viaje, escritura, electrónica, hogar, alimentación, PC, audio, imagen, etc. Pero aparte podemos fabricar cualquier producto a medida mediante nuestro servicio de Proyectos a pedido.

*  ¿Marcaje de su pedido?
Por supuesto, si lo desean podemos personalizar su pedido con su logotipo mediante diferentes técnicas, además, antes siempre les enviaremos un boceto previo que deberán confirmar por escrito si es correcto o si solicitan una modificación, de esta forma evitamos cualquier posibilidad de error en el marcaje.

*   ¿Envían presupuestos Rápido?
Nuestro compromiso es contestarles antes de 24 horas, pero deben saber que en la mayoría de productos Ud. puede visualizar el precio y stock de cada uno (sin marcaje). Podrá solicitar el presupuesto del producto de su elección con marcaje a través de un formulario que se abrirá si ud. se registra.

*  ¿He de pagar algo a través de la página web?
No le solicitaremos ningún pago online, lo único que Ud. realiza es una solicitud de pedido que no le compromete en nada. Una vez validado su pedido con nuestro almacén recibirá una factura proforma como documento del mismo y la forma de pago es; Para pedidos con marcaje 50% a la confirmación y resto previo a la entrega mediante transferencia y para pedidos sin marcaje; 100% previo a la entrega mediante transferencia o ingreso.

*  ¿Cuál es la política para los Gastos de Transporte?
Los portes son pagados a partir de 300 Euros de compra a cualquier punto de España peninsular. Si su pedido no supera ese importe le incluiremos en la factura los gastos de portes, los cuales son económicos debido a nuestros acuerdos con agencias de transporte. No obstante si lo prefieren pueden pasar con su agencia a recoger el pedido una vez esté preparado.

*  ¿Qué tiempo de entrega tienen?
Para artículos en stock el tiempo de entrega sin marcaje es de 2 a 5 días aprox. y con marcaje entre 15 y 20 días aprox. no obstante disponemos de un Servicio Express para pedidos Con Marcaje para plazos de entrega urgentes que conlleva un recargo del 10% sobre el total del pedido, con un mínimo de 40€. Consultar tiempo de entrega con nuestro Dpto. de Producción. (produccion@empresaliaregalos.com)

*  ¿Es complicado hacer un pedido?
Para nada, cuando entre en la ficha de un producto, verá el botón de “Presupuesto” y siguiendo los pasos indicados, verá que es muy sencillo. Además si su pedido va marcado, podrá también incluirnos el archivo con su logo en un e-mail a: producción@empresaliaregalos.com

*  ¿Tienen garantía de calidad nuestros productos?
Por supuesto, cualquier artículo que llegue en mal estado a su destino, será reemplazado abonado de inmediato, para ello deberán informarnos en un plazo máximo de 7 días después de la recepción del material. Quedan exentos los artículos que por un uso indebido del destinatario hayan sufrido algún percance.

*  ¿Tienen más dudas?
No duden en contactarnos, ¡estamos para ayudarles!



 
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